Es un honor servir al condado de Los Ángeles como su asesor. Busqué la elección como Asesor con tres objetivos:
- Servir al público con los más altos estándares de responsabilidad, precisión e integridad;
- Valorar todos los bienes con precisión y equidad; y
- Modernizar la Oficina del Tasador para lograr la eficiencia y garantizar la integridad de los sistemas de valoración.
Estoy orgulloso de los hombres y mujeres de la Oficina del Tasador con quienes sirvo, y que concienzudamente y con gran dedicación le sirven a usted, el público.
SOBRE LA OFICINA
El trabajo principal del Tasador es evaluar todos los bienes inmuebles y comerciales imponibles dentro del Condado. La Oficina del Tasador produce una Lista de evaluación anual que sirve como base para generar más de $17 mil millones en ingresos por impuestos a la propiedad en los que confían el gobierno del condado, 88 ciudades y 81 distritos escolares. Si bien la Oficina no es un departamento de recaudación de impuestos, los ingresos son un subproducto clave de su función, lo que genera ingresos por impuestos a la propiedad para financiar servicios públicos vitales, como la aplicación de la ley, los servicios de salud, la educación, las bibliotecas, los parques y el transporte.
¡La Oficina del Tasador del Condado de Los Ángeles es la agencia local de tasación de propiedades públicas más grande del país! Con 1.200 empleados, es responsable de establecer el valor de más de 2,4 millones de parcelas sujetas a impuestos y casi 300.000 tasaciones comerciales en el condado. Juntos, estos se evalúan en casi $1.8 billones, la lista de evaluación local más grande del estado, si no de la nación.
Los impuestos a la propiedad, que se basan en valores determinados por la Oficina del Tasador, constituyen casi 24% del Fondo General del Condado (o casi $5.3 mil millones en ingresos) y son la fuente individual más grande de fondos discrecionales para el Condado.
MODERNIZACIÓN TECNOLÓGICA
Como prometí por primera vez durante la campaña de 2014, mi principal iniciativa ha sido la modernización de nuestra tecnología obsoleta para garantizar la máxima eficiencia, equidad y precisión en las evaluaciones.
Se reemplazó la tecnología obsoleta de hace 40 años, incluida una computadora central y pantallas verdes parpadeantes. El antiguo sistema se basaba en papel, era inflexible y funcionaba con plataformas tecnológicas que eran ineficientes para el personal y desafiantes para los propietarios.
Implementé con éxito un programa, completado en diciembre de 2016, para digitalizar los 2,6 millones de archivos de propiedad que aún estaban asociados con archivos en papel alojados en una de las seis ubicaciones separadas en todo el condado. La digitalización de más de 100 millones de documentos ha hecho que sea más fácil para los empleados acceder a los documentos en sus computadoras en lugar de pasar largos períodos de tiempo localizando estos archivos en papel.
¡La Asociación Nacional de Condados (NACo) ha otorgado a mi Oficina su "Premio al Logro" por nuestra nueva interfaz de Internet "Portal del Asesor"! También fuimos reconocidos por la Comisión de Calidad y Productividad por este proyecto transformador.
Se espera que el proyecto completo de transformación tecnológica se complete a principios de 2022 y represente una nueva era en la tecnología de evaluación del gobierno.
REDUCCIONES DE IMPUESTOS COMERCIALES
Además de valuar bienes inmuebles, el Tasador es responsable de la valuación de bienes muebles comerciales, como equipo de oficina, muebles y maquinaria.
Debido a la pandemia de Covid-19, muchas empresas no pudieron brindar servicios y no usaron su propiedad personal comercial. Brindé alivio de impuestos a la propiedad para estas entidades, especialmente para las pequeñas empresas, en todo el condado de Los Ángeles.
Además, en un esfuerzo por aliviar la carga de las pequeñas empresas y aumentar la eficiencia, la Junta de Supervisores aprobó en julio de 2016 mi propuesta de aumentar el umbral mínimo para informar la propiedad comercial, de $2000 a $5000. Antes de este cambio, las empresas con $2000 o más de propiedad comercial debían pagar impuestos sobre la propiedad sobre estos artículos. Sin embargo, el costo de procesar las evaluaciones bajo $5000 excedió los ingresos producidos. Este cambio aumentó la eficiencia de la Oficina del Tasador, al mismo tiempo que brindó alivio del impuesto a la propiedad a más de 50,000 pequeñas empresas.
MOSTRADOR ÚNICO DE ATENCIÓN PÚBLICA
El sistema de impuestos a la propiedad es confuso, con 5 departamentos separados responsables de diferentes partes del proceso. Para reducir la confusión, se abrió un mostrador de servicio público de ventanilla única para todos los asuntos de impuestos a la propiedad en el Salón de Administración Kenneth Hahn, reuniendo a la Oficina del Tasador, el Tesorero y Recaudador de Impuestos, y el Auditor-Contralor para ayudar a los contribuyentes a resolver rápidamente y sin tener que pasar de una agencia a otra. No más, "No es mi trabajo": ¡sus inquietudes se abordan todas al mismo tiempo en un solo lugar! Más de 5600 contribuyentes individuales han sido atendidos solo en los últimos dos años.
INFORMACIÓN ABIERTA
La Oficina del Tasador recopila una gran cantidad de datos inmobiliarios y de tasación, que también son de interés para muchos miembros del público. Bajo mi dirección, la Oficina del Tasador tomó la iniciativa de publicar en el sitio web de datos abiertos del condado, publicando una cantidad sin precedentes de datos de propiedades que se remontan a 11 años. Los datos de la propiedad ahora están disponibles en un formato fácil de usar y se pueden descargar, ¡todo gratis!
TRANSPARENCIA Y RENDICIÓN DE CUENTAS
Tras la controversia que involucró a mi predecesor, el restablecimiento de la confianza del personal y del público ha sido de suma importancia. Por lo tanto, hemos implementado cambios notables para brindar salvaguardas que aseguren la integridad y precisión del proceso de valuación. Éstos incluyen:
- Una política de “No obsequios” que prohíba a los empleados aceptar obsequios, comidas o transporte de los contribuyentes o sus agentes;
- La reevaluación de las cuotas que fueron reducidas por los ex empleados que fueron identificados en los alegatos que involucran a la administración anterior;
- Establecimiento de una unidad de Garantía de Calidad (QA) para revisar políticas, procedimientos y prácticas;
- Nuevas políticas que requieren revisión y aprobación por parte de los supervisores de nivel superior en caso de cualquier reducción de valor superior a 20%.
Se han implementado nuevos controles internos y el nuevo sistema de tecnología permite mayores garantías de seguridad para prohibir la manipulación o manipulación no autorizada.
APELACIONES DE EVALUACIÓN
Los contribuyentes que no estén de acuerdo con nuestros avalúos tienen derecho a impugnarlos. Sin embargo, se recibieron 18 000 nuevas solicitudes en 2020, con más de 40 000 casos en espera de audiencia. Identificar estrategias para procesar estas apelaciones de manera oportuna es vital para garantizar que los miembros del público reciban respuestas justas y rápidas.
Después de un estudio exhaustivo del proceso de apelaciones, propuse a la Oficina Ejecutiva de la Junta de Supervisores, que administra la Junta de Apelaciones de Evaluación, una serie de soluciones diseñadas para reducir el tiempo de espera de los contribuyentes. Estoy comprometido a mejorar este sistema.
EDUCACIÓN COMUNITARIA Y ALCANCE
Es un error común pensar que el Tasador es responsable de la recaudación de impuestos sobre la propiedad. De hecho, ese trabajo pertenece al Tesorero-Recaudador de Impuestos. El Tasador solo tasa el valor de la propiedad.
Para aclarar conceptos erróneos como este, guiar a los residentes en la navegación del sistema de impuestos sobre la propiedad y ayudar a los contribuyentes calificados a aprovechar los programas diseñados para reducir la carga del impuesto sobre la propiedad, creé una Unidad de Asuntos Públicos.
Desde su creación en 2015, la Unidad de Asuntos Públicos ha facilitado más de 550 eventos comunitarios y de concientización pública, realizado más de 200 presentaciones y participado en 45 exposiciones. Ha producido folletos, folletos, documentos e informes impresos y digitales fáciles de leer y de fácil acceso para informar mejor al público sobre todos los aspectos de la Oficina del Tasador. Los ejemplos incluyen exenciones para propietarios de viviendas y veteranos discapacitados; Reemplazo de unidades de vivienda y transferencias de valor dentro de las familias; Organizaciones sin fines de lucro con exenciones de educación, bienestar y caridad; Fideicomisos y LLC; y respuestas a numerosas solicitudes de información sobre propiedades individuales.
LEGISLACIÓN
Como Tasador responsable de la agencia local de tasación de propiedades más grande del estado, he desempeñado un papel de liderazgo en cuestiones importantes que afectan a los tasadores de todo California. Tres cuestiones clave que he abordado desde 2015 incluyen:
- aerolíneas
Los asesores de California son responsables de la valoración de las aeronaves comerciales. Ayudé a liderar los esfuerzos para revertir una exención fiscal especial otorgada a la industria de las aerolíneas a raíz del 11 de septiembre, cuando muchas personas dejaron de viajar en avión. Sin embargo, dado que los estadounidenses recurrieron una vez más a los viajes aéreos, lo que hizo que se restableciera el número de pasajeros y generara ganancias récord para las aerolíneas, ya no existía la necesidad de un trato fiscal preferencial. Junto con otros asesores, me opuse con éxito a la extensión de una exención fiscal especial otorgada a esta industria, restaurando casi $10 millones en ingresos anuales para los gobiernos locales y las escuelas.
- Casas móviles
Algunos propietarios de casas móviles se han estado aprovechando de una laguna que les permite convertir una casa móvil en una estructura permanente mientras evitan el pago de impuestos sobre la propiedad. El año pasado, el Tiempos de Los Ángeles expuso una de estas mansiones "no móviles", que se vendió por $5.3 millones pero solo pagó $29 en tarifas en lugar de impuestos a la propiedad. La evaluación de todas las propiedades debe ser justa y medirse con el mismo "requisito" para garantizar la justicia y la equidad. El Tasador patrocinó legislación para cerrar este vacío legal, pero no logró que se adoptara el proyecto de ley. Este tema fue objeto de un Tiempos de Los Ángeles redacción, “Cerrar el vacío legal que permite a algunos propietarios de viviendas en Malibú no pagar sus impuestos sobre la propiedad” (31 de mayo de 2016, http://www.latimes.com/opinion/editorials/la-ed-rockford-20160531-snap-story.html).
- Desastres naturales y provocados por el hombre
Los residentes afectados por desastres naturales, incluidos terremotos, incendios e inundaciones, pueden tener derecho a una desgravación fiscal sobre la propiedad. Las leyes actuales limitan la desgravación del impuesto sobre la propiedad a los propietarios que se han visto afectados negativamente por desastres naturales. Sin embargo, estas leyes no abordan adecuadamente los desastres "provocados por el hombre", incluidos casos como la fuga de metano de Aliso Canyon y la contaminación por plomo en el condado de Los Ángeles (Exide). Como su Tasador, patrociné la legislación estatal (SB 1304) que ampliaría la discreción necesaria de un tasador para brindar alivio a los propietarios afectados. El proyecto de ley fue vetado por el Gobernador, pero sirvió para revelar una deficiencia en la ley que aún debe corregirse. Seguiré trabajando incansablemente para corregir esta inequidad.
Lucha contra la discriminación racial
El asesor Prang brindó liderazgo en un esfuerzo nacional para promover la justicia y la igualdad y combatir los prejuicios raciales en las tasaciones de propiedades. Trabajó con asesores de todo el país para coordinar un plan con la Casa Blanca para garantizar la transparencia mediante la publicación de datos de tasación nacional.
Internacional Reconocimiento
La Asociación Internacional de Oficiales de Evaluación (IAAO) otorgó a mi Oficina el Certificado de Excelencia en la Administración de Evaluación (CEAA). El CEAA se otorga a aquellas agencias que integran las mejores prácticas de evaluación y administración y cumplen con los estándares profesionales establecidos por la IAAO. Es el honor profesional más alto que puede obtener una agencia de evaluación del gobierno y, al recibir este honor, Los Ángeles se une a solo otras 38 jurisdicciones de más de 13,000 en el mundo. Los Ángeles también es el primer condado de California en recibir este premio de la IAAO. La acreditación fue un proceso de un año que incluyó una intensa evaluación de todos los aspectos operativos de la Oficina del Tasador.
Según la IAAO, "las jurisdicciones que obtienen la designación CEAA demuestran un alto nivel de competencia en las disciplinas de evaluación y evaluación tanto para sus constituyentes como para sus pares". Este prestigioso reconocimiento reafirma la misión de nuestra Oficina de ser la principal agencia de tasación de propiedades en el mundo.